Devoluciones y cambios

Aceptamos solicitudes de cambio dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su empaque original. Los artículos en oferta y las colecciones de edición limitada son ventas finales.

Cómo solicitar un cambio

1. Envía un correo electrónico a contact@dlvdbrand.com con tu número de pedido y el motivo
2. Te responderemos en un plazo de 2 días hábiles con las instrucciones
3. Envía el artículo de vuelta por tu cuenta
4. Una vez recibido, enviaremos tu cambio en un plazo de 3 a 5 días hábiles

Artículos dañados o incorrectos

Contáctanos inmediatamente en contact@dlvdbrand.com con una foto y el número de pedido. Podemos resolver esto sin costo alguno para ti.